يكي از مشكلات رايج سري j تلويزيون‌هاي جي پلاس، قفل شدن يا هنگ كردن دستگاه است. شايد براي شما اين سؤال پيش بيايد كه هنگ كردن تلويزيون هوشمند جي پلاس چگونه است؟ در جواب به اين سؤال بايد گفت گاهي اوقات ممكن است تلويزيون‌هاي جي پلاس ناگهان خاموش و روشن شده يا تنظيمات آن دچار اختلال شود. اگر هنگ كردن تلويزيون جي پلاس خود خسته شديد پيشنهاد مي‌كنيم تا آخر اين مطلب با ما همراه باشيد.
چرا تلويزيون جي پلاس هنگ مي‌كند؟
- عدم اتصال تلويزيون جي پلاس به روترWIFI
از عمده دلايل هنگ كردن تلويزيون‌هاي جي پلاس مربوط به عدم كار‌كرد WIFI است. پس بايد در قسمت تنظيمات بررسي كنيد كه دستگاه به واي‌فاي (روتر اينترنت) اتصال دارد يا خير.
براي تنظيم بايد تلويزيون را از پريز جدا كنيد و مجدداً به پريز برق وصل كنيد.
۲. مطابقت نداشتن ورژن نرم‌افزار سيستم‌عامل اندرويد تلويزيون و اپليكيشن
ابتدا بايد تلويزيون جي پلاس خود را به‌روزرساني كنيد. نسخه اصلاح‌شده برنامه بازار را بر روي دستگاه قرار دهيد؛ سپس نرم‌افزار Accuweather كه موجب اختلال در عملكرد دستگاه يا نگاتيو شدن تصوير تلويزيون مي‌شود را حذف كنيد.
براي به‌روزرساني و رفع مشكل قفل شدن تلويزيون جي پلاس، بايد كارهاي زير را انجام دهيد:
ابتدا از منوي شبكه، اتصال اينترنت را بر‌قرار كنيد. (براي كسب اطلاعات بيشتر در خصوص حل مشكل واي‌فاي تلويزيون كليك كنيد.)
در منوي تلويزيون بايد گزينه‌هاي (تايمر خواب، تايمر خواب خودكار، خاموش شدن در حالت بدون سيگنال و محافظ صفحه) را خاموش كنيد.
از منو، گزينه «به‌روزرساني سيستم» را انتخاب نماييد.
در مرحله آخر، گزينه «به‌روزرساني اينترنتي» را تأييد كنيد.
توجه داشته باشيد؛ برخي اوقات تنها يك برنامه مثل يوتيوب موجب هنگ كردن تلويزيون شما مي‌شود. در اين شرايط بهتر است مراحل زير را انجام دهيد:
برنامههاي تلويزيون را در قسمت تنظيمات بررسي كنيد تا اگر نياز به به‌روزرساني دارند، اين كار را انجام دهيد.
برنامه‌اي كه درست عمل نمي‌كند يا غير‌كاربردي است را حذف كنيد و دوباره نصب نماييد.
۳. اختلالات در تنظيمات تايمر تلويزيون جي پلاس
گاهي ممكن است تلويزيون شما به طور مداوم خاموش و روشن شود. اين مشكل شايد مربوط به هنگ كردن تلويزيون جي پلاس نباشد.
براي بررسي مشكل قطع و وصل شدن تلويزيون بايد بررسي كنيد كه آيا دستگاه در ساعت مشخصي خاموش و روشن مي‌شود؟ اگر در ساعت مشخصي اين اتفاق مي‌افتد، تايمر را تنظيم كنيد.
- فعال شدنNum Lock
هنگامي كه كليدهاي حرف «U- I-O -J -K- L» را در سمت راست صفحه كليد فشار مي‌دهيد، گاهي اوقات اعداد مي‌توانند به‌جاي آن ظاهر شوند.
اين وضعيت معمولاً زماني رخ مي‌دهد كه Num Lock فعال شده باشد و در مواقعي از دلايل هنگ كردن تلويزيون‌هاي G Plus به شمار مي‌آيد.
براي حل اين مشكل بايد Num Lock را از طريق فشردن كليدهاي “FN” و “F11” غيرفعال كنيد.
۵. قطعي برق
اگر تلويزيون شما پشت سر هم خاموش و روشن مي‌شود، احتمالاً مربوط به برق است و دستگاه محافظ قطعي دارد. براي رفع اين مشكل، مراحل زير را انجام دهيد:
ابتدا سيم برق، كابل‌هاي تلويزيون و محافظ تلويزيون را چك كنيد.
سپس دستگاههاي جانبي كه به تلويزيون متصل هستند را به‌صورت جداگانه چك كنيد.
باتري كنترل را براي چند دقيقه خارج كنيد؛ زيرا امكان دارد ريموت كنترل، پيغام اشتباه به تلويزيون صادر كند.
چنانچه با بررسي اين موارد هم مشكل هنگ كردن تلويزيون جي پلاس حل نشد، بايد درخواست تعميرات تلويزيون جي پلاس را ثبت كنيد.
۶. مشكلات فني دستگاه
هنگ كردن تلويزيون جي پلاس يكي از رايج‌ترين مشكلات كاربران است. اين اختلال امكان دارد به دليل مشكلات فني يا نقص برنامههاي نصب‌شده بر روي تلويزيون و موارد ديگر باشد.
بعضي از برنامههاي جانبي حتي ممكن است موجب ويروسي شدن تلويزيون شوند.
در اين صورت لازم است قبل از تعمير، ابتدا دستگاههاي جانبي را از تلويزيون جدا كنيد. سپس دوباره آن‌ها را وصل كرده و بررسي نماييد كه آيا مشكل رفع شده است يا خير.
براي بررسي اين اشكالات طبق مراحل زير پيش برويد:
برق تلويزيون را براي مدتي قطع و دوباره وصل كنيد.
اگر امكان به‌روزرساني آنلاين براي تلويزيون جي پلاس شما ارائه شده است، آپديت را انجام دهيد.
ريست فكتوري - را از طريق منوي system تلويزيون انجام دهيد.با انجام بازنشاني به تنظيمات كارخانه يا ريست فكتوري برنامه‌اي كه باعث ايجاد مشكل در دستگاه شما و پرش تصوير تلويزيون شده است، به‌راحتي شناسايي مي‌شود و شما مي‌توانيد با حذف اين برنامه‌ها مشكل را حل كنيد.
چنانچه زمان استفاده از برخي برنامه‌ها تلويزيون شما هنگ مي‌كند، آن برنامه را حذف كنيد؛ زيرا بعضي از برنامه‌ها ممكن است موجب اختلال و خاموش و روشن شدن تلويزيون G plus شوند.
بازدید :